Guías rápidas y respuestas a las preguntas más comunes.
En Airbnb: Tu anuncio → Calendario → Disponibilidad → Conectar otro sitio web → Exportar calendario. Copia esa URL iCal y pégala al crear la propiedad (o en Ajustes → Propiedades). Usa "Probar conexión" para verificar que se leen las reservas.
En Ajustes → Servicios, sección Mossos d’Esquadra. La contraseña se guarda cifrada (AES-256) y nunca se muestra ni se envía al navegador. Se usa solo para subir el registro de viajeros automáticamente en cada check-in.
Se genera el fichero del Registre de Viatgers, se sube automáticamente al portal de Mossos con tus credenciales y, si lo tienes configurado, recibes una notificación por Telegram y una copia en Google Drive.
El importe se calcula en el servidor a partir del número de huéspedes y noches (máximo 7 noches), según la tarifa vigente en Cataluña. El huésped puede pagarla online (Stripe) o en efectivo.
El plan es por habitación al mes, con un periodo de prueba gratuito. Puedes ver tu estado y gestionar el pago en Suscripción. La cancelación es en cualquier momento.
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
Contactar soportesoporte@registroom.com